Thực hiện quy định tại khoản 1, Điều 11, Nghị định số 70/2025/NĐ-CP ngày 20/3/2025 về sửa đổi, bổ sung quy định tại Nghị định số 123/2020/NĐ-CP, Cục Thuế đề nghị các tổ chức cung cấp hóa đơn điện tử và dịch vụ truyền, lưu trữ dữ liệu tiếp tục phối hợp chặt chẽ trong triển khai hóa đơn điện tử có mã khởi tạo từ máy tính tiền. Trọng tâm là hỗ trợ hộ kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ hàng hóa, dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng.

Cụ thể, Cục Thuế đề nghị các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử chủ động công khai thông tin về các gói dịch vụ hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, đồng thời nghiên cứu phát triển các phần mềm kế toán, hóa đơn thuận tiện, dễ sử dụng, phù hợp với từng nhóm hộ kinh doanh. Các tổ chức cần xây dựng chính sách giá hợp lý và tiếp tục mở rộng các chương trình hỗ trợ, ưu đãi, miễn phí dành cho hộ kinh doanh nhỏ và vừa.

Bên cạnh đó, Cục Thuế đề nghị các tổ chức phối hợp chặt chẽ với cơ quan thuế trong công tác tuyên truyền về lợi ích, quy trình đăng ký và sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền; bố trí nhân sự hỗ trợ, hướng dẫn trực tuyến hoặc trực tiếp tại địa chỉ kinh doanh, đặc biệt tập trung cao điểm trong hai tháng 6 và 7/2025 để bảo đảm hộ kinh doanh hiểu và sử dụng thành thạo.

Các tổ chức cũng được đề nghị tăng cường chia sẻ thông tin, phối hợp kỹ thuật với các bên liên quan để bảo đảm khả năng tích hợp đồng bộ giữa hệ thống phần mềm hóa đơn và hệ thống dữ liệu của ngành thuế. Đồng thời, cần thiết lập kênh hỗ trợ kỹ thuật chuyên trách, phản ứng nhanh để kịp thời tiếp nhận, xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử.

Cục Thuế nhấn mạnh yêu cầu các tổ chức phải hỗ trợ người nộp thuế thực hiện đúng quy định pháp luật trong quá trình cài đặt, cấu hình, hướng dẫn sử dụng phần mềm, tránh làm sai lệch thông tin doanh thu hoặc phát sinh hành vi không phù hợp với quy định pháp luật về thuế.

Cơ quan thuế bày tỏ mong muốn tiếp tục nhận được sự phối hợp, đồng hành từ các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế, đồng thời thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa ngành tài chính theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính.